A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS）
B.制定工作分解结构（WBS），确定总体进度计划，管理项目变更
C.启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队

A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题
B.重新指定这个问题的负责人
C.马上进行产品的返工
D.发布一项变更申请以采取必要的纠正措施

A.不应该被调整
B.不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进
C.能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异
D.不能因为任何原因而进行审查或返工

A.在一定情况下是可以接受的
B.是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C.修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D.如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了

A.促使引发变更的因素朝有利的方向发展；确定变更已经发生；管理实际发生的变更
B.保持基准线的整体性，整合产品和项目的范围，在各个不同的知识领域之间协调变更
C.整合来自项目的不同职能部门的可交付成果
D.建立一个变更委员会来监视所有的项目变更

A、面谈
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、头脑风暴法

A.对负面风险事件的一个应急计划
B.当没有预料到的风险（UnkownUnkonwn）发生时采取的一个应对行动
C.对风险管理计划中描述的风险的具体的回应
D.一个前瞻性的、有计划的风险应对措施

A.可接受的风险承受度
B.风险评分
C.风险的概率/影响评级
D.项目的总体风险评级