您在一个大型项目中管理着具有跨文化，跨地域特征的项目组.当工作任务进行授权的...

单项选择题您在一个大型项目中管理着具有跨文化，跨地域特征的项目组.当工作任务进行授权的时候，您认为采用什么机制最为合适（）

A.由委托人通过电子邮件发送工作授权声明
B.由项目经理通过电子邮件发送工作授权声明
C.与委托人召开电话会议
D.与项目经理召开电话会议

1.单项选择题要成为成功的跨国虚拟团队，最重要的一点是什么（）

A.花时间了解文化差异，建立信任感，以便更好地合作
B.花时间将小组沟通计划做详细些，并规定成员的岗位和职责
C.定期召开碰头会
D.任命一位称职的联络人

2.单项选择题项目初期，在拟定报告系统时，要考虑一下工作，除了（）

A.信息收集系统
B.信息分发系统
C.主要干系人
D.项目工期

3.单项选择题沟通技术选择的因素包括信息需求的及时性、技术可用性、人员配置，还有（）

A、沟通渠道
B、项目的长度和环境
C、组织结构
D、沟通阻滞

4.单项选择题以下说法正确的是（）

A.项目沟通不应该发布坏消息
B.沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息
C.沟通需求分析是沟通规划的依据（是工具或技術）
D.沟通渠道总量是n（n-1）

5.单项选择题项目团队成员来自于四个不同的国家，项目对公司十分重要，项目经理也十分关注项目的成功。项目工期可以接受。项目经理应该用什么类型的沟通方法（）

A、非正式口头
B、正式书面
C、正式口头
D、非正式书面

6.单项选择题在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例（）

A、5％～15％
B、20％～30％
C、40％～50％
D、高于50%

7.单项选择题项目经理和项目团队的沟通最好应该（）

A、通过日进度报表
B、通过审批过的文字表格
C、通过口头和书面交流
D、通过正式的管理等级体制

8.单项选择题在项目执行过程中，项目团队会不断告知客户有关进展及所遇到的问题，如何进行告知（）

A、遇到问题时通知客户，并制定这些问题的解决方案
B、定期召开会议，撰写备忘录、报告和其他文件，以备客户审查
C、安排客户在方便的时候与项目团队见面，以便对项目进展状况进行审查
D、收集并散发绩效报告，提供及时准确的项目状况

9.单项选择题进度表在项目早期的重要用途是什么（）

A、确定项目成本
B、沟通项目里程碑
C、制定工作分解结构
D、制定工期估算

10.单项选择题关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确（）

A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求