该铁路局的运送人数为（）万人。

该铁路局2012年实际完成比2011年实际完成超额12％以上的指标有（）。

2340KM的通票有效期为（）日。

该铁路局2012年客运人公里收入率为（）元／万人公里。

学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收（）。

旅客持（）没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。并须加收已乘区间应补票价50％的票款。

报销凭证不办理挂失补办，其换取和作废，均不影响铁路电子客票效力。

乘务员在上下车时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

每名成人旅客可免费携带一名身高不足1.5米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

计算旅客列车的速度系数时，需要掌握（）的数据。