交寄紧急商业合同和信件的客户是国内经济快递业务服务对象。

收寄易碎物品型经济快递邮件回局处理时，邮件上不必加盖“红杯”标志。

揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等，可以不对内件进行查看。

国内特快专递邮件付费方式是资费总付。

揽收易碎物品时，要求揽收人员向客户告知运输风险，并妥善包装，支付应增加的包装费用，同时不能按保价邮件进行收寄。

新PDA在前三次充电时，应保证10小时的充电时间（含备用电池），以后应保证每次按照PDA充电指示灯提示要求进行充电。

揽收员回班后，应查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传。

经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。

特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。

寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，邮局应予以受理。