多项选择题《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“再见”、“()”。

A.多保重
B.谢谢
C.不客气
D.对不起


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1.多项选择题国内特快专递邮件的保价费()。

A、最低1元
B、最低5元
C、按保价金额的1%收取
D、按保价金额的0.5%收取

2.多项选择题用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时,受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联,在收据背面()后,退交寄件人。

A、加盖寄件人名章
B、批注“查询”字样
C、加盖日戳和名章
D、批注寄件人姓名

3.多项选择题邮政服务中,服务忌语类型主要包括()。

A、不客气
B、不友好
C、不自尊
D、不耐烦

4.多项选择题我国疆域辽阔,关于陆地面积下列选项中说法正确的是()。

A、陆地面积960万平方公里
B、陆地面积1060万平方公里
C、陆地面积占亚洲面积的1/4
D、陆地面积占亚洲面积的1/15

5.多项选择题我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有()。

A、上海
B、北京
C、哈尔滨
D、天津

6.多项选择题中速快件的尺寸限度为()。

A、长度和长度以外最大横周合计不超过3米
B、长度和长度以外最大横周合计不超过2米
C、长度不超过1.05米
D、长度不超过1.5米

7.多项选择题国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号,应()。

A、当做普通特快专递邮件收寄
B、不划销不予收寄
C、由寄件人将“↑”符号划销后予以收寄
D、做双层封装,留有“↑”符号

8.多项选择题下面的海和海峡中,()是我国的内海。

A、琼州海峡
B、台湾海峡
C、黄海
D、渤海

9.多项选择题国际特快专递统一业务标识由()构成。

A、左面:橘黄色单翼
B、中部:蓝色的EMS字母
C、右面:三条橘黄色粗横线
D、下面:各国的业务名称

10.多项选择题英语中正确的道别语是()。

A、See you later!
B、Good evening!
C、Have a nice day! 
D、Have a good trip!