揽收员接收揽收信息后，如客户电话号码错误或无法接通，揽收员应不再打电话联系客...

判断题揽收员接收揽收信息后，如客户电话号码错误或无法接通，揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。

1.判断题揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄。

2.判断题揽收员回班后，应查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传。

3.判断题揽收易碎物品时，要求揽收人员向客户告知运输风险，并妥善包装，支付应增加的包装费用，同时不能按保价邮件进行收寄。

4.判断题揽收非协议客户邮件时，不能确定重量的，向交寄人表明以实际重量为准，需按初步预设重量预交邮费，多退少补，按约定时间递送单据和发票。

5.判断题快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。

6.判断题客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。

7.判断题客户拨打“11183”客服电话，只能对出口特快专递邮件进行查询。

8.判断题精密仪表、计量电表、显像管、电视机、计算机、灯炮、灯管、保温杯等均属于禁寄物品。

9.判断题经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。

10.判断题交寄紧急商业合同和信件的客户是国内经济快递业务服务对象。