上门揽收后回班交接主要包括：区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。

揽收员接收揽收信息后，如客户电话号码错误或无法接通，揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。

目前，用户只能在指定的营业窗口办理国内特快专递礼仪业务。

揽收员回班后，应查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传。

特快专递邮件内件为硬质物品，封装时必须在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物填塞妥当。

揽收非协议客户邮件时，不能确定重量的，向交寄人表明以实际重量为准，需按初步预设重量预交邮费，多退少补，按约定时间递送单据和发票。

国内特快专递邮件付费方式是资费总付。

特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。

信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套。

南京的简称是“宁”。