使用过程中，发现屏幕或扫描窗口沾有油污或灰尘，要用柔软的毛巾或纸巾沾酒精擦拭。

特快专递邮件的特殊查询是指寄件人到任何一个营业窗口办理的纸质查询。

揽投员出班前，应对摩托车、电动车和三轮车的车况、油量、电池、灯光、刹车、车锁等方面要进行检查。

国内特快专递邮件寄递中，所有物品均可按物品类寄递。

计算机的输出设备主要有显示器、打印机、光笔等。

快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。

信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套。

精密仪表、计量电表、显像管、电视机、计算机、灯炮、灯管、保温杯等均属于禁寄物品。

经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。

特快专递邮件内件为硬质物品，封装时必须在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物填塞妥当。