A.充电器坏
B.数据线损坏
C.充电保护管损坏
D.电池类型检测电路相关元件开焊或损坏
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A.静音键损坏
B.偏压滤波元件开焊
C.静音键滤波元件开焊
D.主CPU开焊
A.内存
B.主CPU
C.基带CPU
D.射频IC
A.1档
B.2~3档
C.5~6档
D.7~8档
A.上下壳设计间隙+≤0.1mm
B.天线与本体间间隙≤0.1mm
C.下前后壳间间隙大于0.15mm、小于0.2mm
D.下前后壳间间隙大于0.2mm、小于0.25mm
A.Acc
B.Min
C.Maj
D.Cri
A.SIM卡卡座接触不良
B.LCD坏
C.LCD接口座损坏
D.软件故障
A.安抚顾客情绪
B.了解顾客手机出现了哪些问题
C.告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要进行检测
D.先告诉顾客售后保修
A.清理
B.清洁
C.全面检查
D.软件升级
A.将全部注意力集中到顾客身上,不仅听自已想听的内容
B.站在顾客的立场上,表示对顾客的立场理解,不要立刻对顾客做出判断
C.不仅听讲话的内容,还要注意顾客的表情和声调,理解顾客的需要和担心
D.以顾客为中心,同理心,关注顾客需求
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
最新试题
不属于ESD的产生的原因选项是()
成品手机整机检验标准中,关于对附件及连接器部分缺陷的描述,缺陷级别属于次要缺陷的选项是()。
手机感应接口中的SPI-INT表示的含义是()。
示波器上的FOCUS表示的含义是()。
成品手机整机检验标准中,以下对包装缺陷的描述属于可接受的缺陷是()。
手机中的指南针模块的中断信号通常有()。
以下工具中,不是手机维修必要的工具选项是()。
手机的守候状态下的电流通常为()。
手机内存卡检测脚在插入内存卡时电压为()。
手机的开机维持信号电压通常为。()