多项选择题收银员应具备()的基本素质
A、中专以上学历
B、熟悉专业基本技能
C、扎实的专业基础知识
D、较高的职业道德修养
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1.多项选择题收银工作的特点是()
A、专业性
B、责任性
C、时间性
D、服务性
2.单项选择题男士和女士握手时注意:()
A、男士在握手前摘掉帽子,可不脱下手套。
B、男士轻握一下女方的手指部分即可。
C、男士长时间握住女方的手不放。
3.问答题发票的保管应注意哪些方面?
4.问答题请绘制现金收银操作流程。
5.问答题点钞的基本程序是什么?
6.多项选择题现金收银的缺点有哪些?()
A.易失误
B.易挪借
C.易丢失
D.易偷抢
7.多项选择题挂账收银的注意事项有哪些?()
A.了解挂账公司
B.核对账单
C.补办签名手续
D.要求担保
8.多项选择题收银员在填写票据和结算凭证时,必须做到标准化、规范化、要素齐全、数字正确、()、不错漏、()、防止涂改。
A.字迹清晰
B.不潦草
C.认真核对
D.勿忘签名
9.多项选择题收款时,必须有两位以上的人员在现场协助清点现金;金额确定之后,应填写托运单并核对()、()、(),方可签字取得签收条
A.封条号码
B.交款人
C.收取日期
D.时间
10.多项选择题发票的基本构成要素有()、字轨号码、联次及用途、()、开票日期、开户银行及账号、品名或经营项目、计量单位、()、()、金额及开票单位和开票人共十二项。
A.票头
B.客户名称
C.数量
D.单价
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收银员在做好收银工作的基础上,注重收银礼仪是必不可少的。
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收银员在下班之前,及时将清点核实的营业款上交给单位财务部门入账。
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商品包装的分类方法很多,一般把商品包装分为运输包装和销售包装两大类。
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当金融POS机出现密码键盘故障时,下列解决办法不对的是()。
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当收银设备出现故障导致顾客抱怨时做法错误的是()。
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