多项选择题收银员在填写票据和结算凭证时,必须做到标准化、规范化、要素齐全、数字正确、()、不错漏、()、防止涂改。
A.字迹清晰
B.不潦草
C.认真核对
D.勿忘签名
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1.多项选择题收款时,必须有两位以上的人员在现场协助清点现金;金额确定之后,应填写托运单并核对()、()、(),方可签字取得签收条
A.封条号码
B.交款人
C.收取日期
D.时间
2.多项选择题发票的基本构成要素有()、字轨号码、联次及用途、()、开票日期、开户银行及账号、品名或经营项目、计量单位、()、()、金额及开票单位和开票人共十二项。
A.票头
B.客户名称
C.数量
D.单价
3.多项选择题点钞工作为了达到“准”、“快”、“好”的目的必须做到坐姿端正、()、点数准确、钞票墩齐、()、盖章清晰、动作连贯。
A.认识真假
B.操作定型,用具定位
C.扎把困紧
D.以上都不是
4.多项选择题鉴别假钞的方法主要有()、手摸、()、尺量、对比及仪器检测。
A.眼看
B.耳听
C.笔拓
D.培训
5.多项选择题收银员的语言是否礼貌、准确、得体,直接影响着客户对()和()的满意程度。
A.商品
B.企业
C.管理者
D.服务
6.多项选择题支票收银的步骤为()、验章、验证件、()、验金额、()
A.验票
B.验笔迹
C.验身份
D.验日期
7.多项选择题为顾客结账时,要做到的三唱服务是什么?()
A.您好
B.总共XX元
C.收您XX元
D.找您XX元
8.多项选择题条形码识别技术与手工操作相比优点有哪些?()
A.操作简单
B.输入准确
C.设备价格低
D.便于商品管理
9.多项选择题收银员的基本素质要求有哪些?()
A.礼仪与装束
B.顾客至上
C.微笑服务
D.一视同仁
10.单项选择题条形码的扫描设备分为()和激光扫描器。
A.电子扫描器
B.CCD扫描器
C.光电扫描器
D.机械扫描器
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传统支付工具主要包括现金和票据,票据又包括支票、汇票和()。
题型:单项选择题
下列关于验看支票的叙述,错误的是()。
题型:单项选择题
在处理顾客投诉过程中对的做法是()。
题型:单项选择题
当金融POS机显示交易成功后打印机却没有打印出单据,这属于哪一类故障?()
题型:单项选择题
超市发行的购物卡是一张()。
题型:单项选择题
下列不属于客户与银行之间的支付系统的是()
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当金融POS机出现通信故障时,下列解决办法对的是()。
题型:单项选择题
下面选项属于视频监视系统的有()。
题型:单项选择题
当收银设备出现故障导致顾客抱怨时做法错误的是()。
题型:单项选择题
下列选项中,有关现金保管说法错误的是()。
题型:单项选择题