A、递名片时文字朝向自己
B、单手递名片时只能用右手
C、将对方名片随手一扔
D、接受名片后,不交换名片给对方
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A、男士鬓角与上耳廓齐平
B、男士短发长度与下耳根齐平
C、头发应保持清洁,不能有头皮屑
D、头发染成金色,体现都市时尚的气质
A、超速行驶
B、正常行车
C、稳中求快
D、可不理睬
A、一心不能两用,可不理睬
B、找理由拒绝
C、耐心回答
D、让他找其它人问
A、加拿大
B、美国
C、日本
D、印度
A、无须下车,让乘客自行摆放
B、告诉乘客将行李放置于后备箱
C、提醒乘客在摆放时别把车弄脏
D、主动下车,征得乘客同意后帮助放置行李
A、伸出双手,交叉握住对方双手
B、伸出左手,适当用力紧握对方右手
C、伸出右手,用力紧握对方左手
D、伸出右手,适当用力握住对方右手
A、只需报出所收钱数
B、乘客不要求可不提供票据
C、不说话,直接将票据和找零交给乘客
D、唱收唱找,有零找零无零让零
A、不走小路和弯路
B、选择一些好走的小路
C、征得乘客的同意
D、按自己的线路行驶
A、默不作声,专心开车
B、与乘客畅所欲言
C、多听少说,适当回应
D、佯装听不懂
A、运营前和运营中不吃有异味的食品
B、女驾驶员不使用气味浓烈的香水
C、红灯等待时抓挠身体
D、行驶过程不轻易发言
最新试题
驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时,应()。
营运中遇到有急事的乘客,驾驶员应做到()。
如遇到年龄较大、行动不便的客人时,驾驶员应下车给予帮助并说()。
遇到外省来的乘客咨询旅游去处时,驾驶员规范的说法包括()。
网络预约出租汽车文明服务用语的要求包括()。
涉外服务礼仪中,驾驶员做法不恰当的是()。
当乘客拿着很多行李乘车时,驾驶员可以说()。
驾驶员候客时遇其他人询问路线,应()。
下列对驾驶员发型要求错误的是()。
下列仪容仪表不规范的包括()。