单项选择题我国《现金管理条例实施细则》规定,开户银行有权对用转帐凭证套取现金的开户单位,按套取金额()处罚。
A、30%-50%
B、10%-30%
C、10%-50%
D、10%-20%
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1.单项选择题纺织品染整一般包括练漂、染色、()、整理四种工艺过程。
A、印花
B、上色
C、印刷
D、打花
2.单项选择题在马斯洛的需求层次中()是位于第一层的。
A、安全需求
B、生理需求
C、社交需求
D、尊重需求
3.单项选择题商品的性能主要是指商品的()性能、化学性能、机械性能和工艺性能。
A、物理
B、使用
C、消费
D、生产
4.单项选择题商品的性能主要是指商品的物理性能、化学性能、机械性能和()性能。
A、工具
B、工厂
C、艺术
D、工艺
5.单项选择题商品的性能主要是指商品的物理性能、化学性能、()性能和工艺性能。
A、机器
B、机构
C、机械
D、结构
6.单项选择题商业应用文是商业管理部门和商品流通企业用来处理日常事务、交流情况、联系工作、总结经验、开拓市场、促进销售的具有()格式的各种专用文章的统称。
A、传统和惯用
B、传统
C、惯用
D、固定
7.单项选择题按照《仓储保管合同实施细则》的规定,订立合同,必须遵守国家法律、法规,贯彻平等互利、()、等价有偿的原则。
A、自主经营
B、协调一致
C、协商一致
D、诚实诚信
8.单项选择题营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧称为()。
A、赚钱艺术
B、接待艺术
C、服务艺术
D、售货艺术
9.单项选择题售货艺术是营业员将顾客()的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧。
A、心理学
B、思维
C、行为
D、语言
10.单项选择题商品的性能主要是指商品的()性能、物理性能、机械性能和工艺性能。
A、数学
B、化学
C、文学
D、电子学
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现场调查法是指营业员在营业现场发给顾客意见卡来征求顾客意见的方法。
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对商品严格检验,可以促使生产部门不断改进生产工艺,生产优质产品。
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商品美与美的商品是含义相同的两种说法。
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商品之间要确立合理储存的数量比例,否则就会造成积压与脱销。
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商品的储存应保持合理的短、平、长比例关系,短线商品应大力组织购销,保持一定库存。
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商品储存业务的重要性主要表现在六个方面。
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商品陈列时色彩的调配大致有三种:红配蓝、黄配蓝、绿配蓝。
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商品储存量在一般情况下,超过经济界限,就会造成商品积压;低于经济界限,就会出现商品脱销。
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展示玩具时,营业员要有善于展示玩具的技巧和技能。
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如果陈列方法得当就可以在感观上提高商品的价值。
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