在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。