A、文化差异的存在是客观事实
B、文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣
C、文化差异经过努力可以消除
D、树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提
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A、文化迁移
B、认知成见
C、文化定势
D、认知局限
A、组织成员构成的多元化,使得跨文化沟通日益普遍
B、只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C、经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D、企业高层管理者应具备跨文化沟通技能,一般员工则没必要掌握
A、地位效应
B、信息过滤
C、选择性知觉
D、表达不当
A、技术越先进越好
B、速度越快捷越好
C、信息容量越大越好
D、应根据信息特点及沟通需要进行选择
A、控制功能
B、激励功能
C、情绪表达功能
D、信息传递功能
A、控制功能
B、激励功能
C、情绪表达功能
D、信息传递功能
A、信息产生与传递
B、信息产生与理解
C、信息理解与反馈
D、信息传递与理解
A、个人
B、群体
C、组织
D、无生命事物
A、主体
B、客体
C、媒介
D、机会
A、沟通必须要有两个以上的人参加
B、信息传递给对方就算是沟通的实现,理解与否并不重要
C、语言和文字是沟通的常用手段,但不是全部
D、对于独立工作和生活的人而言,沟通并不重要
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