提出管理方格图理论的是（）

单项选择题提出管理方格图理论的是（）

A、利克特等人
B、赫茨伯格
C、马斯洛
D、布莱克和莫顿

1.多项选择题勒温认为存在哪几种领导方式（）

A、专制方式
B、民主方式
C、放任自流方式
D、权威方式

2.多项选择题领导的一般原则是什么（）

A、权责利一致
B、民主公开
C、统一领导
D、集体领导和个人分工相结合

3.单项选择题领导者的根本宗旨是（）

A、管理
B、服务
C、当官做老爷
D、激励

4.单项选择题管理的基本特征之一，也就是管理的核心是（）

A、完善组织结构
B、处理好人际关系
C、实施组织的目标
D、制定有效的决策

5.多项选择题根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是（）

A、美国是集体主义的
B、印度是低权力距离的
C、瑞士人是低不确定性规避的
D、日本人注重生活数量

6.单项选择题关于文化差异，以下说法错误的是（）

A、文化差异的存在是客观事实
B、文化差异不能消除，但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣
C、文化差异经过努力可以消除
D、树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提

7.多项选择题“人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是（）

A、文化迁移
B、认知成见
C、文化定势
D、认知局限

8.单项选择题下列关于跨文化沟通的说法，错误的是（）

A、组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍
B、只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C、经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D、企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握

9.多项选择题所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的（）

A、地位效应
B、信息过滤
C、选择性知觉
D、表达不当

10.多项选择题关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是（）

A、技术越先进越好
B、速度越快捷越好
C、信息容量越大越好
D、应根据信息特点及沟通需要进行选择