多项选择题领导者平衡关系的能力主要包括（）
A.平衡各种利益关系的能力
B.平衡各种人际关系的能力
C.平衡与各个下属之间关系的能力
D.平衡各种力之间关系的能力
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1.多项选择题哪些不是一个人能有效地与他人进行交流的主观条件（）
A.说话能力
B.智力
C.沟通能力
D.谈判能力
2.单项选择题（）不是造成矛盾分歧的原因
A.分工明确
B.目标差异
C.认识差异
D.利益需要没有得到满足
3.单项选择题怎样做不易使上级改变原来的观点（）
A.委婉的提出自己的观点
B.维护上级的面子
C.让他觉得你说的很有理
D.能够经常的表达自己的观点
4.单项选择题领导要关于当听众，是指（）
A.不论对何种意见，都要“坐住板凳”
B.对片面的批评可以不屑一顾
C.不能挨骂
D.即使错了也不能认错
5.单项选择题（）不能预防潜在冲突
A.减少相处的时间
B.进行思想政治工作
C.明确工作职责
D.公平合理
6.单项选择题非测量方法与技术不包括（）
A.评鉴
B.书面信息分析
C.实证分析
D.面试
7.单项选择题组织目标的制定要充分考虑各种环境因素，但不包括（）
A.经济环境
B.政治环境
C.社会环境
D.人文环境
8.单项选择题领导者活动的基本内容是（）
A.判断
B.决策
C.命令
D.沟通
9.单项选择题关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，不能深交，指的是哪种人际关系类型（）
A.合作型
B.利用型
C.共事型
D.被迫型
10.单项选择题想对他人倾诉心中的苦闷又怕他人笑话，属于（）冲突
A.双趋向型
B.双回避型
C.趋避型
D.角色型
