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问答题
员工手册的内容
参考答案:
其主要内容有:
首先,以总则形式说明高尔夫球会的性质、规模、设备、层次、经营管理的基本思想和宗旨及高尔夫球会精...
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1.问答题
球会管理职能协调的原则是什么
参考答案:
(1).及时性原则。及时性原则是指管理者能及时发现和解决球会部门之间、人员之间的矛盾和问题。
(2).关键性原...
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2.问答题
简述球会的部门设置及各部门的职责。
参考答案:
(1)营业部――承担接待服务,包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等;(2)竞技部――为客人提供竞技服务,包括出发安排、...
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3.问答题
简述球场营运的支持系统
参考答案:
(1).硬件设施要素
球会的硬件设施是构成高尔夫球会特色、开展球会经营的基础。构成支持球会营运的硬件设施主要包...
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4.问答题
球会委托管理的内容
参考答案:
(一).球会开业初期的主要工作
(1)逐步建立健全球会各项规章制度,完善机构设臵。
(2)招聘员工,...
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5.问答题
如何更好的执行球会的经营计划
参考答案:
一是,通过全面预算管理将经营计划进行详细分解,必须做到每项收入都有合理的来源,每项费用都是合理的支出;二是,将经营计划与...
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6.问答题
高尔夫球场主要营业指标包括什么
参考答案:
高尔夫球场主要营业指标有:(1)销售额;(2)接待人数;(3)会员人数比;(4)人均消费额;(5)人均销售额;(6)利润...
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7.问答题
主要经营计划指标有哪些
参考答案:
经营计划指标应是每一个具体产品在具体时间内的生产销售数量。具体时间一般以季、月、周、日为单位。高尔夫球场经营计划指标可分...
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8.问答题
经营计划制定的依据是什么
参考答案:
经营计划就是尽量使球场接待能力最大化。这是产品的不可储存性的基本要求。营业部在制定经营计划时要充分考虑内外部因素,并根据...
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9.问答题
球会间合作竞争关系会产生哪几个方面的竞争优势
参考答案:
一个单体球会联合若干球会形成分享市场、共享客源的优势,增强了球会在市场上的竞争力。它可以形成以下几方面的优势。
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10.问答题
佣金制的优缺点各是什么
参考答案:
(1)佣金制的优点
由于报酬明确地同绩效挂钩,因此它可以吸引高绩效的员工。在球会员工收入主要以佣金制为主,即按...
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