单项选择题培训教师进行课堂讲授教学的特点是()。
A、运用方便
B、信息传递多向化
C、容易引起兴趣
D、多向信息传递
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题客房卫生间座便器的清洁保养质量标准首先要求无()。
A、异味
B、污迹
C、污斑
D、尿迹
2.单项选择题人的心理现象包括两个方面,一是人的心理过程,二是人的()特征。
A、兴趣
B、气质
C、个性
D、性格
3.单项选择题客房服务中心的不足之处是()较差。
A、常规服务
B、超常服务
C、随机服务
D、特殊服务
4.单项选择题饭店设立客房服务中心能更好地保持楼面的()。
A、安静
B、优美
C、舒适
D、整洁
5.单项选择题客房服务中心的服务模式较符合B的服务特点()。
A、“明”
B、“暗”
C、“面对面”
D、有“人情味”
6.单项选择题设立楼层服务台有利于做好楼层的()工作。
A、安全保卫
B、设备保养
C、卫生清洁
D、用品保管
7.单项选择题饭店常用的喷水灭火器有()。
A、消防栓
B、1211灭火器
C、泡沫灭火器
D、二氧化碳灭火器
8.单项选择题豪华套间的床一般可配置()。
A、单人床
B、普通双人床
C、大号双人床
D、特大号单人床
9.单项选择题与中秋节有关的神话是()。
A、女娲造人
B、嫦娥奔月
C、后羿射日
D、鹊桥相会
10.单项选择题规模较小的饭店总台通常将()合二为一。
A、大厅服务和问讯
B、接待和收银
C、问讯和接待
D、预订和收银
最新试题
在饭店服务中,由()接受没有事先预订客房的客人的订房要求。
题型:单项选择题
饭店服务的特点是生产与消费()进行。
题型:单项选择题
在饭店组织结构中,由()处负责住店客人一切消费的结账收款等工作。
题型:单项选择题
三星级饭店客房要()更换床上用品和卫生间用品。
题型:单项选择题
联号饭店集团的成员之间可以提供免费订房服务,这种预订方法是()。
题型:单项选择题
接待员不仅要为客人办理(),而且还要掌握客人的抵离情况。
题型:单项选择题
房间类型的变更、人数的变更、逗留时间的变更和付款形式的变更都是预订()的变更。
题型:单项选择题
按国际惯例,凡是()向饭店订房,饭店要支付一定的佣金作报酬。
题型:单项选择题
客房部的任务是根据其()的设置而定的。
题型:单项选择题
在饭店服务中,由()回答客人的一切服务性的询问。
题型:单项选择题