货车办理时货一货二；货三货四；货五货六的保证金分别为（）元。

单项选择题货车办理时货一货二；货三货四；货五货六的保证金分别为（）元。

A.500；1000；1500
B.1000；1500；2000
C.500；1500；2000
D.500；1000；2000

1.单项选择题农割机、绿色蔬菜需提前（）小时预约绿通。

A.1
B.1.5
C.2
D.2.5

2.单项选择题预约绿通时需要从以下哪个途径预约？（）

A.微信公众号：中国ETC服务
B.微信小程序：中国ETC服务
C.支付宝小程序：中国ETC服务
D.e高速APP

3.单项选择题申请渠道为支付宝（邮储）的客户，无欠费出现黑名单问题的处理方法是（）。

A.等待系统自动解黑
B.请用户下载中国建设银行app—打开首页一点击悦享生活一点击更多一点击ETC服务——点击欠费补缴查询
C.请用户打开支付宝app-搜索欠费管理小程序-进去缴费
D.需要用户往扣费银行卡中及时充值，银行会自动扣费

4.单项选择题客户称自己的车属于车长小于6米的8座和9座小型客车，之前是客二，目前想要更改为客一，以下处理流程正确的为（）。

A.邮寄至山东高速售后更改
B.在E高速-更新车型信息中更改
C.直接在客户订单中更改
D.上报工单到制卡中心更改

5.单项选择题已开卡用户，预付金退还在（）个工作日即可完成。

A.当天
B.7
C.10
D.15

6.单项选择题客车储值卡转记账卡功能。（）天内会将客户B卡金额退还至登记的银行卡内。

A.3
B.10
C.20
D.30

7.单项选择题A卡卡片延期之后的使用期限为（）年。

A.3
B.5
C.10
D.无限

8.单项选择题不支持ETC账单主动还款功能的签约银行有（）。

A.招商银行
B.工商银行
C.华夏银行
D.兴业银行

9.单项选择题齐鲁交通和山东高速可通过卡号其中一分部进行区分，齐鲁交通一般是（）。

A.3701
B.1901
C.2301
D.2302

10.单项选择题工行在线发行申请，绑定的农业银行卡，扣费失败：交易账户余额不足，请您核查账户余额及委托交易情况，确保可用余额充足的情况下重新交易。针对该问题的解答流程是（）。

A.保证绑定的农业银行卡中有钱，系统自动代扣
B.需要往工银E钱包中进行充值，系统自动代扣
C.银行卡问题，建议可重新签订E支付协议
D.代扣出问题了，上报工单至制卡中心