对上访人不按（）上访，不到指定的（）反映诉求，（），采取过激行为到公司机关进行聚集、滋事等非正常上访行为，有关部门、单位工作人员必须主动靠前，积极引导上访人按程序到指定的接待场所反映诉求，及时对来访事项进行交办、督办。对（）的，由公司保卫部（维稳办）协调公安机关现场处置。上访人实施静坐，张贴、散发材料，呼喊口号，打横幅，穿着状衣、出示状纸，扬言自伤、自残、自杀等行为，经信访及维稳工作人员（）无效的，由公安机关予以警告、训诫或者制止；对不听制止的，（），依法依规进行处理。

信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当（）；对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当（）。

公司设立信访工作（），负责领导公司信访工作，协调处理重大信访事项。

打击报复信访人，构成犯罪的，依法（）；尚不构成犯罪的，依法（）。

信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经（）批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（），并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

设区的市级、县级人民政府及其工作部门，乡、镇人民政府应当建立（），由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。

对依法应当通过（）法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。 

除特殊情况外，用餐招待客人，中餐一律（）；晚餐宴请只允许饮用公司接待专用酒。

公司现行《业务招待费管理办法》和《涟钢公务接待实施细则》于（）年（）月发文并实施（钢办发[2014]7号）。

县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列（）职责。