保险企业的社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成。保险企业履行的经济责任包括（）①赚取利润；②依法经营；③尽可能高效率地使用资源生产社会需要的保险产品与服务；④以消费者愿意支付的价格销售保险产品。

保险监管部门对销售误导行为进行责任追究。被追究的人员包括（）①没有采取必要措施制止销售误导行为的人员；②没有及时纠正销售误导行为的人员；③对销售误导行为负有业务管理责任的人员；④对销售误导行为负有审计责任的人员。

职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德，而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以，保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容（）①对国家诚信；②对社会诚信；③对公司诚信；④对自我诚信。

中国保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》对寿险公司的销售误导行为作了具体明确的认定，各寿险公司作出以下风险提示工作可以被认定为进行了公司内部的销售误导综合治理（）①保险合同由受益人亲笔签名确定；②投保提示书由投保人亲笔签名确定；③新型保险产品的风险提示语句由投保人亲笔抄录；④在保险销售网站、网点或所属代理网点张贴《人身保险投保提示书基准内容》。

以下关于保险理赔人员的“公平公正”行为规范的理解中，正确的理解有（）①维护保险公司利益；②维护保险合同双方当事人的利益；③平等对待每一位保户的理赔利益；④严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定来决定理赔。

保险基层管理人员道德风险产生的微观原因是（）①迎合上司，利益目标短期化；②规章制度有漏洞；③费用利益驱使；④权利和责任不匹配。

中国保监会成立之后对我国保险界实施了严格监管模式，同时，明确了保险监管人员的工作职责，具体包括（）①对保险公司的设立监管；②对保险企业的偿付能力的监管；③不具体监管保险企业的经营活动；④不具体监管保险从业人员。

自2001年以来，为治理销售误导中国保监会出台了一系列监管政策，取得了一定效果，但由于销售误导行为认定的复杂性难以根治，为此，综合治理销售误导行为需要保险全行业的共同努力，包括（）①寿险公司完善内控制度建设；②各保监局切实履行好治理销售误导的区域监管责任；③保险行业协会承担起治理销售误导的行业自律责任；④保险行业协会积极协同当地银监局，加强对银行兼业代理机构的销售误导监管。

人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中，没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒（）①购买投资连接保险存在初始费用扣除；②提前解除人身保险合同可能产生损失；③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响；④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益。

勤勉尽责要求保险管理人员在从事本职工作时做到（）①以客户利益至上；②为公司创造价值；③时刻以公司利益为重；④时刻以客户利益为重。