道路客运联网售票系统的建设的意义有（）。

客运企业应当保障安全生产投入，依据有关规定，按照不低于上年度实际营业收入（）的比例提取、设立安全生产专项资金，建立独立的台账，专款专用。

比较复杂的需要与旅客进一步沟通的意见宜采用（）答复防止事态反复或留下后遗症。

以下不属于定制客运“专线”定点一般范围的是（）。

道路客运站是道路客运的重要基础设施之一，是旅客运输网络的节点，是人们实现旅行目的的依托，承担着为（）服务的双重任务。

三级客运企业运输能力需达到上一年度完成客运量（）万人次。

对于每条旅客意见、每个意见旅客都应认真答复，答复应注意（）。

客运企业安全管理人员应当组织开展本*单位的安全生产检查，对查出的安全隐患及其他安全问题及时督促处理。

轻泡行包是指（）。

包车客运根据包车人的用车需求，通过接洽的方式，确定（）。