球会针对核心业务和支持业务制定的规范程序，以保证宾客的基本需求得以满足。

一般是由地方政府为方便市民的健身需要利用城市周边的荒地、垃圾填埋地以及不宜耕种的山坡地投资兴建的球会

由公司或私人投资建造，以盈利为目的的高尔夫球会

球场为客人下场前或打完球或提供休闲服务的区域，也称高尔夫俱乐部。

沟通时为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递并达成共同协议的过程。

就是球会自己管理，有利于根据球会长远目标与发展战略，统一利用球会资源，统一规范服务标准，承担经营风险。

指球场面积、球场数量、球场难易度及会所其他配套设施的接待能力和完好率等诸因素的组合。

指企业生产经营行为具有厉害关系的群体或个人。