组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。

组织行为学研究中的实验法可以分为多种类型，它们是：（）。

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

削弱冲突的策略有哪些？

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。