充电设施检修时发现资产编号为3340190000000322的直流充电桩存在ESAM故障，此故障的一般处理办法有（）。

充换电设施运维人员报送信息类别主要包括（）。

充换电设施缺陷按严重程度一般可分为三级，分别是（）。

国家电网公司供电营业厅新型业务功能包括（）。

现阶段e充电app支持以下哪几种充值方式（）。

《供电企业信息公开实施办法》规定：供电企业应当将主动公开的信息，通过（）等多种便于公众知晓的方式公开。

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时，应对损坏的家用电器的（）等信息进行登记和取证。

充电设施检修时发现资产编号为3340190000000322的直流充电桩存在读卡器通讯故障，发生此故障的常见原因为（）。

充换电设施运维人员应按照信息报送流程报送相关信息，报送信息应遵循（）的原则。

挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。