A.企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识
B.企业形象是企业文化建设的核心。企业价值观居于次要地位
C.企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容
D.企业文化在整个企业经营管理过程中。具有整合功能

A.法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么
B.道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么
C.法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多
D.道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限

A.与客户建立经常性的通信联系
B.为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
C.征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进
D.多设立一些服务网点

A.甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货
B.张某答应帮石某"摆平"赵某，后来张某意识到问题的严重性，便借故不干了
C.X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，X厂依合同进行赔偿
D.某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方

A.慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子
B.强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成功与否
C.提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力
D.加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志

A.工作干劲越大
B.潜能发挥得越充分
C.越容易产生这山望着那山高的心态
D.越是难以管理

A.“问别人去”
B.“不知道”
C.“我有什么办法，又不是我让它坏的”
D.“后边等着去”

A.道德是处理人与人之间关系的特殊性规范
B.道德是人区别于动物的重要标志
C.道德是现代文明社会的产物
D.道德从来没有阶级性

A.严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
B.一切按领导要求行事
C.信任领导，维护领导权威
D.如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

A.加强学习，增强鉴别美丑、是非的能力
B.不论什么样的认识和观点，都要坚持到底
C.敢于向权威说“不”，破除和拒绝一切权威
D.克服“老好人”主义的思想