A.各事业部所管辖的机构众多，管理幅度偏大且管理成本过于集中在总行层面
B.纵向和横向都需要做大量的协调和沟通工作。管理成本高昂
C.若最高管理层对事业部授权不当或事业部的运作失效则会对全行经营目标的实现产生严重影响
D.各事业部之间竞争激烈如果产生利益冲突协调比较困难

A.董事会风险执行委员会→总行风险管理委员会→总行风险管理部→分行风险管理部→基层行风险管理部
B.董事会风险执行委员会→总行风险管理部→总行风险管理委员会→分行风险管理部→基层行风险管理部
C.总行风险管理委员会→董事会风险执行委员会→总行风险管理部→分行风险管理部→基层行风险管理部
D.董事会风险执行委员会→总行风险管理委员会→基层行风险管理部→总行风险管理部→分行风险管理部

A.净利润／总收入
B.总资产／股东权益
C.净利润／总资产
D.净利润／股东权益

A.在资金投入环节提高效率的重点是降低资金成本，即在负债结构中加大零售存款和活期存款的比重。将存贷比提高到合理水平
B.成本收入比可以称为经营性效率问题，其改善的途径是合理配置资源、加强成本控制
C.成本收入比=（营业费用／营业收入）×100％
D.营业净收入=营业收入-营业支出-费用

A.总分行式组织架构以分行为利润中心，总行向分行下达各项业务指标和利润指标，分行再分解到各辖支行，并定期进行指标考核
B.事业部制组织架构下，事业部的整个运作始终以实现利润目标为核心，有助于银行获得安稳、持续的利润来源
C.矩阵型组织架构下，若区域总部运作失灵，则可能对整个区域的业务发展产生严重影响
D.矩阵型组织架构下，银行主要受总行事业部领导，不受区域总部的管辖，有助于实现利润目标

A.总分行型组织构架
B.事业部型组织构架
C.矩阵型组织构架
D.统一法人制组织构架

A.银行对最大十家客户贷款比率的限制是为了保障稳健经营，防范因“垒大户，，而引发的经营风险
B.单一最大客户贷款比率不是衡量银行经营安全性的指标
C.最大十家客户贷款比率是衡量银行资产负债比例管理的指标之一
D.单一最大客户贷款比率=（最大一家集团客户授信总额／资本净额）×100％

A.生息资产是贷款及投资资产、存放央行款项、存放拆放同业款项等指标的总称
B.存款是银行最基本的负债业务，也是商业银行最主要的资金来源
C.“二八定律”的含义是占比仅为20％的高端客户对银行盈利的贡献度达到80％左右
D.存贷比=（总存款／总贷款）×100％

A.交流渠道
B.投诉管理
C.风险管理
D.财务管理

A.市盈率=股票价格（P）／每股收益E.
B.市盈率=净利润／期末总股本
C.市盈率=每股市价（P）／每股净资产
D.市盈率=净利润／资本净额