关于个人贷款市场细分的策略，银行把某种产品的总市场按照一定的标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，并把人力、精力等投入到这一目标市场的策略是（）。

银行市场环境中的社会、人口与文化环境分析的内容有（）。

银行营销策略中的（），是指针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件地满足单个客户的需要。

银行依据心理因素细分市场时，需考虑客户的（）。

（）是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求的某些因素为依据，将市场整体划分为若干个消费者群体。

市场细分的策略分为集中策略和差异性策略，其中，集中策略通常适用于（）。

下列不属于银行营销人员能力的基本要求的是（）。

商业银行营销策略中的（），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。

银行市场微观环境分析的内容包括（）。

关于银行的营销策略，下列说法错误的是（）。