手机银行收取异地转账汇款的结算手续费比照柜台（）优惠。

单项选择题手机银行收取异地转账汇款的结算手续费比照柜台（）优惠。

A、5折
B、3折
C、7折
D、8折

1.单项选择题移动WAP版手机银行，中国移动手机，支持（）功能。

A、移动梦网
B、互联星空
C、神奇宝典
D、理财

2.单项选择题电信WAP版手机银行，中国电信C网手机，需要支持（）功能。

A、互联星空
B、神奇宝典
C、移动梦网
D、理财

3.单项选择题电信BREW版手机银行，中国电信C网手机，需要支持（）功能。

A、神奇宝典
B、移动梦网
C、互联星空
D、理财

4.单项选择题某客户使用手机银行登录手机股市时报错：对不起，因服务提供商804516通讯故障，服务暂时无法完成应该如何解决（）

A、移动运营商报的网络问题，请稍后重试
B、手机故障需要维修
C、电信/移动WAP系统中查询手机号码异常
D、电信地方性网络故障

5.单项选择题手机银行客户小王最近使用手机银行时常提示：L007故障，进而向银行反映银行客户经理应如何解释？（）

A、电信/移动WAP系统中查询手机号码异常，清空缓存后重试
B、电信/移动电信地方性网络故障
C、手机故障需要维修
D、信号不好

6.单项选择题银行手机银行客户小李最近使用手机银行时，时常提示：500、502、403故障报错，进而向银行反映银行客户经理应如何解释（）

A、一般是电信地方性网络故障
B、银行网络问题
C、信号不好
D、手机故障需要维修

7.单项选择题开通手机银行24小时内，客户输入推荐客户使用建设银行手机银行人士的相关功能名称是（）

A、业务推荐人
B、回访制度
C、信息交流
D、友情提示

8.单项选择题如果银行手机银行客户连续（）欠费，则置为停用状态，不再进行计费处理。

A、两个月
B、三个月
C、一个月
D、四个月

9.单项选择题银行对手机银行客户首次计费时，开通日期与计费日期之间大于45天，按全月计费，如小于45天按（）

A、半月计费
B、全月计费
C、不计费
D、进行优惠予以免费

10.单项选择题某客户每月使用手机银行业务大约在30笔左右，银行客户经理建议客户定制数据流量费套餐，如5元套餐（含10M流量），可以满足客户做（）

A、约300笔交易
B、约30笔交易
C、约50笔交易
D、约100笔交易