A.不得随意向他人泄漏个人操作密码
B.当收银员暂时离开POS时,为保证用户安全可以锁定键盘
C.收银员交接换班时,注意打印对帐报表,对帐完毕并签退
D.将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
E.将特约商户留存的POS消费凭证及时扔进废纸篓中
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A.为认真检查所受理银行卡是否真实有效
B.交易时使用了密码就无需核对签名
C.错误使用POS的功能
D.受理银行卡时金额输入错误
A.交易签购单上无持卡人签名的交易
B.交易签购单上的签名与卡背签名栏的签名明显不符的交易
C.受理过期卡的交易
D.受理已被打孔、剪角或损毁的废卡的交易
A.签名栏有无明显涂改痕迹
B.签名栏已有签名,非空白
C.签名栏没有“样卡“或”测试卡“字样
A.发卡行后台未开机,需立即联系该行机房电话
B.发卡行后台系统与区域中心断开连接,需立即通知区域中心机房
C.POS程序有误,重新启动POS机
D.POS已损坏,需更换POS机
A.交易日期
B.卡号
C.金额
D.交易类型
A.过一两分钟再刷
B.换用其他卡尝试
C.找电工查电话线
D.联系银联商户热线
E.通知客人卡里余额不足
A.使用取密钥功能
B.查密码键盘是否接于"PIN"口
C.检查电话线是否接好
D.若故障依旧则咨询收单银行
A.商场电器维修人员可以打开POS机壳进行维修
B.不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体和喷雾剂直接对POS进行清洗
C.在拆卸POS机具电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体
D.POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,要抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏
E.POS做交易处理期间,勿将POS断电
A.撤销交易只能在当日结(账)算之前
B.撤销交易与原消费交易需在同一台POS上进行操作才能成功
C.若结账后需要取消则要求在当天内
D.取消交易的金额可以是不大于原金额的数目
A.消费交易
B.取消交易
C.结算单
D.预授权交易
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