一起案件涉及多家银行保险机构的，应准确摸清案件性质、涉案金额等，判断相关机构涉及情形是否构成案件，由涉案银行保险机构分别报送案件信息。（）

对于业外案件，参照业内案件进行机构调查和案件审结，必要时银保监局将督导银行保险机构进行内部问责，开展行政处罚。（）

案件调查工作包括（）

反映银行业金融机构及其工作人员违纪行为的，向银行业金融机构纪检监察部门举报。

有迟报、瞒报案件信息情形的涉案银行保险机构应在（）中作出说明。

银行保险法人机构应当制定与本机构资产规模和业务复杂程度相适应的内部责任追究机制，报送银保监会案件管理部门或属地派出机构。（）

客户被银行从业人员以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗，直接通过网上银行、手机银行、自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇（存）入资金的电信网络新型违法案件，作为业外案件报送。（）

银行保险机构自查发现的案件，是指银行保险机构在日常经办业务或日常经营管理中，通过内部审计监督、纪检监察、巡视巡察等途径，主动发现线索、主动报案并及时向银保监会案件管理部门或属地派出机构报送案件确认报告的案件。（）

发生重大案件的，银行保险机构除对案件机构及其上一级机构案件责任人员进行责任认定外，还应对其上一级机构的上级机构相关（）等进行责任认定，根据责任认定情况进行问责。

银行保险行业协会要建立完善从业人员信用信息采集、共享机制，探索建立从业人员违规违纪违法“灰名单”机制，按照行业标准、行规、行约等，视情节轻重对银行保险机构及其从业人员采取行业性惩戒措施，净化从业人员队伍。