组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。

在自我意识内部，经常进行着何种主要斗争，以调节主体的行为：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。