在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是（）。

单项选择题在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是（）。

A.心理因素
B.团体文化氛围不和谐
C.沟通对象和时机选择不合适
D.个人信誉不被看好

1.单项选择题下述文化传播媒介属于形体语言媒介的是（）。

A.谈话
B.会议纪要
C.演讲
D.语调

2.单项选择题企业文化传播沟通的基本要素包括传者、受者、信息、信道、反馈，还包括（）。

A.时间
B.地点
C.媒介
D.装备

3.单项选择题正确理解企业文化是加强企业文化建设的（）。

A.核心
B.关键
C.前提
D.必要条件

4.单项选择题影响人际关系的因素包括：管理者素养、管理艺术、员工素质以及（）。

A.冲突
B.人员之间的沟通
C.干群对立
D.分配不均

5.单项选择题家长专制型的企业文化氛围是工业革命时期企业中普通的企业文化氛围，它反映一种（）的企业文化。

A.领导说话算数
B.独裁专制
C.强权政治
D.强调等级

6.单项选择题（）作为企业最重要的无形资产和宝贵资源，是企业通过长期提供优质产品和服务所产生的必然结果，是企业长期扎扎实实工作所得到的自然回报。

A.信誉
B.品牌
C.形象
D.名称

7.单项选择题如果把CIS战略看作一个健康人的肌体，那么理念识别系统（MI）就是企业CIS战略的（）。

A.心脏
B.肢干
C.脸面
D.头发

8.单项选择题企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成，下边行为属于内部系统的是（）。

A.员工行为规范
B.品牌包装
C.新闻发布
D.公关广告

9.单项选择题塑造良好的企业形象是实施CIS战略的（）

A.基础
B.核心
C.目的
D.手段

10.单项选择题下述属于企业内在形象的是（）

A.厂区
B.价值取向
C.办公环境
D.员工服饰