在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是（）。

单项选择题在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是（）。

A.理解障碍
B.文化差别
C.心理因素
D.个人信誉不被看好

1.单项选择题下述文化传播媒介属于形体语言媒介的是（）。

A.答记者问
B.书写文字
C.目光
D.简报通讯

2.单项选择题企业文化传播沟通的基本要素包括传者、受者、信道、反馈。还包括（）。

A.信息
B.公众
C.时间
D.空间

3.单项选择题企业文化管理的首要运行机制，就是建立（）。

A.规章制度
B.引进人员制度
C.激励机制
D.企业保障体系

4.单项选择题企业精神氛围的营造就是要在企业中建立畅通的文化网络和（），在此基础上，开展以传播企业价值观念为核心的丰富多彩的企业活动。

A.和谐的人际关系
B.亲密的干群关系
C.协调的人事关系
D.严格的劳动关系

5.单项选择题（）的企业文化氛围侧重于通过企业员工的语言、日常工作、生活和行为方式来营造企业文化氛围。

A.活动渗透型
B.静物陈列型
C.混合型
D.氛围淡薄型

6.单项选择题企业形象从（）开始，她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者，也是形成社会公众形象的基础。

A.职工
B.领导
C.顾客
D.董事会

7.单项选择题理念识别系统是CIS战略的（），它为企业识别系统奠定了不可缺少的基石。

A.灵魂
B.内层
C.基础
D.手段

8.单项选择题企业行为识别系统由外部系统和内部系统组成，下述行为属于内部系统的是（）。

A.广告规划
B.服务活动
C.员工教育
D.经营促销

9.单项选择题企业表层形象与深层形象应（）才能在社会公众心目中树立一种长期发挥作用的完美形象。

A.和谐统一
B.相互独立
C.互相联系
D.相互制约

10.单项选择题CIS战略是一种专门用于企业识别系统的（）战略。

A.经营管理
B.人员培训
C.销售
D.科学发展