（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩...

单项选择题（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

A.记录考核法
B.360度绩效评估
C.行为观察量表法
D.评级量表法

1.单项选择题通过引入（），可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。

A.绩效评估
B.绩效管理
C.绩效反馈
D.绩效改进

2.单项选择题实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。

A.定量分析
B.定性分析
C.360度绩效分析
D.平衡记分卡

3.单项选择题从1993年10月1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的（）。

A.结构工资制
B.职务级别工资制
C.职务等级工资制
D.绩效工资制

4.单项选择题法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（）的报酬。

A.150%
B.200%
C.400%
D.300%

5.单项选择题英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时，引入了（）绩效工资，突出奖励成绩显著，工作出色的公务员，取得了明显的效果。

A.职务工资
B.等级工资
C.绩效工资
D.结构工资

6.多项选择题公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包括（）。

A.对公职人员守法的监控
B.对公职人员执法的监控
C.对公职人员廉政的监控
D.对公职人员勤政的监控

7.多项选择题外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。它包括（）。

A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团和媒体监控与约束
D.政党的监控与约束

8.单项选择题（）在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。

A.国家权力机关的监控与约束
B.国家司法机关的监控约束
C.国家行政机关的监控约束
D.政党的监控约束

9.单项选择题现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即（）。

A.资格约束
B.刚性约束
C.法纪约束
D.柔性约束

10.名词解释人力资源管理