道口故障发生后，道口的看守力量和现有设备无法保证道口安全的，可不对该道口暂时采取关闭处理，限制机动车辆和行人在道口通行。

当道口发生故障，道口员使用壁挂式无线预警故障时，无线预警故障，道口员应立即启用对讲机一键式预警。

如果行人车辆较少，可以将道口拉门或栏杆置于半关闭状态。

道口员（铁路监护员）应穿铁路制服、带铁路作业帽、着警示反光马夹。

交接班时由接班道口员、铁路监护员、地方监护员与车站试验对讲机目的是道口员熟练掌握信令键使用，试验对讲机状态。

2人及以上作业的道口，来车时须执行呼喊应答或对号确认制（各段须根据每处道口具体情况制订对号方式）。

拉门（栏杆）应以开放为定位，若看守单位确定以关闭为定位的，报工务段备案。

遇有违章的行人和司机，要耐心宣传说服教育，注意态度，避免发生冲突。

安全风险点：不监听、晚联控的控制措施有（）。

道口职场有倒班道口员间休可以不经请示关闭报警设备，但要认真瞭望列车。