道口员（监护员）非正常作业控制行车事故应做到在行人车辆高峰时，坚持在室外瞭望，并做好疏导工作。

电务段负责对道口设备进行维护，保证道口设备运用正常。

施工单位对租用机车乘务员、作业车司机应加强教育，做到在通过道口前加强瞭望，按规定鸣笛，遇道口有车辆抢越或道口未关闭拉门（栏杆）等情况必须果断采取停车措施。

遇降雨、降雪后，及时清理道口范围内积冰、积雪和轮缘槽。防止积雪、积水进入道口，冻胀造成道口铺面拱起、串动。

道口管理应有的资料，摆放三卡一历：岗位红线提示卡、专业包保干部揭示卡（重点道口）、常用电话号码卡，旅客列车台历。

限界标的作用是判断一切机动车辆及物品是否侵入限界的标志。

道口员（监护员）下班后，可直接回家，班中发生的问题，可不向有关领导汇报。

道口员（铁路监护员）应穿铁路制服、带铁路作业帽、着警示反光马夹。

道口管理应有的资料具体有四项：悬挂四表、摆放三卡一历、四簿二夹。

道口管理应有的资料，四簿二夹包括：道口交接班记录簿、道口安全检查指导簿、行车设备检查登记簿、道口联控、巡检、叫岗、通话记录簿（设有与车站直通电话的道口，须将通话情况记录在内），（）。