你的15个人的团队中没有人以前曾在一起工作过，从团队的表现就能看出这一点。这个团队似乎不能通过初级阶段，每次会议总是意见不同、争吵和长篇大论。虽然他们都来自同一个国家，但每个人似乎说着不同的“语言”。你需要尽早控制这种冲突蔓延的局面。因此，你首先要采取的行动应该是（）。

在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出，对资源的不公平分配影响了团队的士气；有时，一些队员花了太多的时间玩游戏，因为她们无事可作，他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用，你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历，你认识到，开始这个新项目时，你应该（）。

沟通对于达成交易及管理项目是非常重要的。当你在国外与使用不同语言的人一起工作时，沟通就显得更加重要。在国外要成为有效的沟通者的最佳方法是（）。

PMI 的OPM3模型的成熟度的四个梯级分别是（）。

你正准备与一家韩国公司建立一个大型的电子培训的合资企业。在首次与公司部经理的谈话中，你提到你会说几句简单的韩语。他为您熟悉这种语言而吃惊和高兴，你们的关系就这样良好地开始了。透露你懂他的语言可看做是以下哪一种特性（）？

你一直梦想在国外生活，现在终于有机会被选去管理一个总部在国外的国际项目。这份工作听起来很诱人，但你必须考虑一些具体的事情。比如，你的母语在那里不能用。天气很糟糕：经常下雨，潮湿和地震时有发生等。食物完全不同，你不能吃到哪些你从小就喜欢吃的面食了。你将住在公寓里，其大小只是你现在住房的一半，而价格却是其两倍。文化的差别多种多样。当你列出接受这个任命的优缺点时，在选择接受或拒绝之前，你必须诚实地回答一个问题（）。

组织级项目管理是组织在其内部搭建起项目组织管理、项目集管理和单项目管理的各个领域，以及在这些领域之间支持实现（）而提供的一个组织全局项目管理的框架体系。

有人认为要达到有效的沟通，交流双方需要保持大约20英寸（51厘米）的距离。但是，在有些文化群体中，正常的谈话距离是14英寸~15英寸（36厘米~38厘米）；而有的则认为是9英寸~10英寸（23厘米~25厘米）是理想的。来自某些文化群体的人谈判时喜欢将门开着，而其他人则喜欢关着门。有些人认为谈判时与他人之间该有一张桌子。这种非语言沟通领域对跨文化沟通是重要的，它被称做（）。

你正管理在城市中最后的一块土地上建造豪华公寓的项目。在这个项目中，业主的兴趣主要在于速度。合同中规定，如果项目提前完成，你和你们公司都将得到奖励。但是，国际兄弟马桶安装公司的员工正准备为提高工资而罢工，而环境组织正关注安装阳台上的卫星接收天线将引起的强烈噪音。在这个项目中，你需要（）。

通过各项目组合、项目集和单项目来达到组织层次的战略目标的推动力可以称为（）。主要通过完善组织结构、方针政策、运作流程及其他泊理机制，能够保证组织有效地达成预期的战略目标。