企业文化变革的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化。

判断题企业文化变革的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化。

1.判断题企业文化正向积累是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化；反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。

2.判断题企业文化积累量及速度与企业发展成正比。

3.判断题企业文化是某一时刻一下产生的，不是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。

4.判断题建设企业文化的过程就是塑造企业形象的过程。

5.判断题环境形象是树立企业形象的媒介和手段。

6.判断题产品形象是企业形象的物质基础，是企业形象的基石。

7.判断题理念形象是企业及全体员工在营销服务过程中所表现的服务方式、服务功能、服务态度、服务质量以及由此引起的消费者和社会公众的客观评价。

8.判断题服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。

9.判断题企业形象是企业文化的外显形态，是企业文化的载体。

10.判断题企业的服务行为主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。