顾客需求包括（）

多项选择题顾客需求包括（）

A.顾客及潜在顾客的需求（VOC）
B.法规及安全标准需求
C.竞争对手的顾客需求
D.供货商的需求

1.多项选择题在下列内容中，需要包含于控制计划书的是（）

A、控制对象
B、控制目标
C、控制方法
D、纠正措施

2.多项选择题属于防错设计（Poka-Yoke）的是（）

A.带有防盗器的汽车停车后，车主未锁车前，防盗器发出警报声
B.Word文件编辑后退出Word时询问是否保存文件
C.打印机卡纸后不工作
D.微波炉在门打开时不工作

3.多项选择题在Xbar图中，下列情况可判为异常（）

A、连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外
B、连续15点落在中心线两侧的C区内
C、连续9点落在中心线同一侧
D、连续4点递增或递减

4.多项选择题在2水平全因子试验中，通过统计分析发现因子C及交互作用A*B是显著的，而A、B、D均不显著，则在选取最佳方案时，应考虑（）原因。

A.找出因子A的最好水平
B.找出因子C的最好水平
C.找出因子A和B的最好水平搭配
D.找出因子D的最好水平

5.多项选择题在两水平因子试验时，增加若干个中心点的优点是（）

A.可以得到纯误差项
B.检验模型的弯曲性
C.使模型系数的估计更准确
D.不破坏正交性和平衡性

6.多项选择题下列内容中，选择所有错误的内容（）

A.P值是原假设成功的概率
B.对立假设是想证明的假设
C.P值>0.05，说明放弃原假设（显著性水平5%）
D.显著性水平是越大越好

7.多项选择题进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（）

A.提供备件以便在出现该故障模式时更换
B.规定在出现该故障模式时安排抢修
C.采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度
D.采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度

8.多项选择题进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（）

9.多项选择题进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（）

10.多项选择题下列对测量系统陈述中，选择所有正确的内容（）

A.在测量阶段检讨是否需要进行测量系统分析后，没有必要时不需要进行分析
B.破坏性检验无法进行测量系统分析
C.测量值的‘真值’是无法知道的，我们定义的真值是理论真值
D.线性是检验随着测量范围的大小变化的测量仪器准确度