最新试题
地陪在送行前的业务有哪些?
题型:问答题
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
题型:问答题
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题,遇到这种情况,导游员应该如何解释和回答?
题型:问答题
旅游车途中出现机械故障,导游员该怎么办?
题型:问答题
导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时,团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻,甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病?如何处理?又如何预防?
题型:问答题
导游人员迎接散客,应提前到达等候,其具体要求是什么?
题型:问答题
随着旅游时间的不断推移和延长,游客会逐渐变得自由散漫起来,同时也会向导游员提出各种过高的要求,这时,导游员该怎样对待?
题型:问答题
地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
题型:问答题
误机是重大事故,会给旅行社、旅游者等带来各方面的损失,应怎样预防误机事故的发生?
题型:问答题
导游人员职业道德中五个基本规范是什么?
题型:问答题