A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
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A、能否购买到所需要的品牌卷烟
B、价格合理性
C、能否有渠道了解防伪宣传
D、是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷
A、二
B、三
C、四
D、五
A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
A、新产品是否自愿上柜,经营风险性
B、畅销烟的满足程度
C、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
D、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点
A、新产品是否自愿上柜,经营风险性
B、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
C、入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率
D、烟草公司是否拥有健全的卷烟销售网络,卷烟全部入网销售
A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查
C、卷烟消费者的服务调查
D、市场调查
A、质量管理
B、客户满意度调查
C、客户维护
D、客户细分
A、关系化
B、技巧化
C、人性化
D、情感化
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最新试题
客户对烟草企业和品牌信任与否很大程度上也来源于对营销人员是否信任。
零售客户对卷烟品牌的销售态度有主动营销和被动销售之分。
烟草商业企业的(),由于与客户和消费者直接接触,对卷烟品牌传播具有十分重要的作用。
零售客户关于卷烟品牌的推荐建议对消费者的购买行为不会有很大影响。
很多烟草公司对零售客户进行分类评星,并在此基础上制定差异化的货源投放策略和服务措施,这是充分利用了()的技巧。
新的市场形势下,卷烟品牌营销传播受到诸多限制,烟草行业决胜在()。
按照《烟草控制框架公约》规定,不会受到禁止的烟草企业活动是()。
烟草企业要通过营销人员向客户传播信息,联络客户情感,培养客户对企业的忠诚,因此营销人员是企业联系()的桥梁和纽带。
在大型商场或超市安装卷烟形象柜,或为零售户装潢门面,这属于零售终端品牌传播的()方式。
《烟草控制框架公约》对烟草()的限制对烟草企业有最直接的影响。