对于入境团队而言，接客，送客服务不包含入、出境与旅游目的地接送。

判断题对于入境团队而言，接客，送客服务不包含入、出境与旅游目的地接送。

1.判断题铁路交通服务采购中应该注意所有的返程车票现阶段只能在联网售票车站购买。

2.多项选择题航空交通采购中的特价票（）

A.较便宜
B.不允许签证
C.有很多限制
D.有效期各异

3.多项选择题旅行社的售后服务方式（）

A.问候电话
B.意见征询单
C.书信来往
D.顾客见面会

4.多项选择题旅行社后勤工作的职能（）

A.信息职能
B.计划职能
C.选择职能
D.签约职能

5.多项选择题旅行社接待工作的特点（）

A.服务的间接性
B.业务的时效性
C.工作的简单性
D.知识的广博性

6.多项选择题旅行社产品促销策略的制定（）

A.旅游产品促销
B.旅游产品组合
C.旅行社旅游促销策略
D.产品的宣传

7.多项选择题影响旅游产品价格的因素有（）

A.市场需求及变化
B.政府干预程度
C.旅游市场竞争状况
D.旅游产品特点

8.多项选择题旅行社目标市场选择的条件（）

A.企业的实力
B.旅游产品的社会属性
C.市场差异性大小
D.竞争对手状况

9.单项选择题旅行社接待过程中的服务（）

A.歧视不同国籍，肤色，职业的游者
B.文化活动不作为固定的节目
C.不必管游客的人身，财产安全，管好自己的即可
D.完善行李交接手续

10.单项选择题交通采购中的飞机票一般提前（）

A.3天
B.4天
C.2天
D.5天