A、设计渠道目标
B、确定渠道结构
C、选择具体成员
D、确定目标市场
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A、组织的结构设计
B、组织的运行设计
C、组织的流程设计
D、组织的业务设计
A、服务于物质产品并存
B、质量价格与时间价格并存
C、不可替代性
D、异地性
A、自助散客
B、旅行社散客
C、组合旅游团
D、自驾车游客
A、29
B、37
C、8
D、21
A、旅行社行业组织
B、旅行社行业协会
C、中国国际旅行社
D、国际旅游协会
A、25
B、20
C、30
D、60
A、中国旅行社协会
B、世界旅行设协会
C、美国旅行商协会
D、中国旅游协会
A、北美和欧洲
B、中国及日本
C、西欧
D、北非
A、《导游等级评定标准》
B、《旅游行业对客人服务的基本标准》
C、《旅行社管理条例》
D、《发展观光条例》
最新试题
团队旅游接待业务的共性特点有()。
托马斯·库克(Thomas Cook)是世界上第一位专职旅行代理商、是旅游的代名词、是近代旅游业鼻祖。
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
旅行社质量教育的方法不包括()
旅行社的营业收入是指旅行社在一定时期内,由于向旅游者提供服务而获得的全部收入,主要由()构成。
选择地址是旅行社设立服务网点的开端,旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有()。
在旅游行业中,按价格高低,一般把旅游线路的等级分为超豪华、豪华、标准、经济4个级别。
旅行社在经营过程中,要制定出合理的产品价格,必然要遵循行业的原则,包括()。
直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法,包括()。
在旅游线路的构成中,旅游目的地或旅游吸引物和城市间的转移以及旅游者住宿的饭店是旅游者最为关心的。