判断题购物通常在游客总花费中占据30%左右,而对于同一个购物点,可由导游带领在一天中进行多次购物。

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3.多项选择题以下哪些为线路设计中要注意的原则,为()

A、避免重复
B、点距适中
C、内容丰富
D、设施保障

4.多项选择题旅游接待工作服务的规范化体现在()三方面。

A、标准化
B、程序化
C、个性化
D、人性化

5.多项选择题属于对旅游交通服务采购形式的为()

A、航空交通服务采购
B、铁路交通服务采购
C、公路交通服务采购
D、水运交通服务采购

6.多项选择题影响旅行社组织设计因素为()

A、旅行社生产专业化程度
B、旅行社组织设计部门化
C、旅行社管理跨度
D、旅行社组织营销策略化

7.多项选择题哪些属于旅行社的售后服务方式?()

A、问候电话
B、书信往来
C、顾客见面会
D、意见征询单

9.单项选择题我国旅行社产生于20世纪()年代。

A、30
B、20
C、40
D、70

10.单项选择题()为往返票,不定日期,而回程机票上标有票名字样。

A、OPEN票
B、正价票
C、特价票
D、不定期票