名词解释领队
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1.名词解释旅行社接待人员
2.名词解释旅行社产品的销售渠道
3.名词解释适众原则
4.多项选择题一个完整的旅游产品模块应有（）
A.旅游产品特色介绍
B.具体旅游行程
C.旅游服务标准
D.旅游产品报价
E.注意事项
5.多项选择题旅行社的产品设计，主要包括哪几方面的内容（）
A.设计规划
B.设计输入
C.设计输出
D.设计评审、验证
E.设计确认
6.多项选择题旅行社风险的特点有哪些（）
A.客观性
B.长期性
C.可防范性
D.负面性
E.可转化性
7.多项选择题旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位，起着（）的关键作用。
A.引领工作
B.承上启下
C.沟通内外
D.协调左右
E.主导其他部门
8.多项选择题目前，在我国旅行社高度竞争的市场环境中，突出自己的产品特色，无疑可以使产品更具有竞争力。旅行社可以强调的产品特色包括（）
A.价格低廉
B.质量胜人一筹
C.信誉有保障
D.产品比较新颖、时尚
E.产品销售渠道畅通
9.多项选择题目前，我国大部分旅行社仍以内部生产过程为导向，进行业务部门的划分与设立。其业务经营部门，主要包括（）
A.外联
B.计调
C.接待综合业务部
D.财务部
E.人事部
10.多项选择题旅行社产品的优惠价，主要包括（）
A.等级差价
B.季节差价
C.现金折扣
D.数量折扣
E.年龄差价
最新试题
国内旅行社在选择广告媒体时，使用比较多的是（）。
题型：多项选择题
散客旅游者当中全部都是自费旅游的旅游者。
题型：判断题
旅行社行业协会是官方机构，是为实现单个企业无力达到的目标组成的共同利益集团。
题型：判断题
旅行社在经营过程中，要制定出合理的产品价格，必然要遵循行业的原则，包括（）。
题型：多项选择题
短期廉价是大众旅游者的追求目标，旅游者的旅游时间一般在一周至两周之间。
题型：判断题
团队旅游接待业务的共性特点有（）。
题型：多项选择题
人员促销（直接推销）是指旅行社通过推销员或者推销员用口头直接向旅游者宣传旅游产品，达到销售旅游产品的活动。
题型：判断题
旅游点间的距离太远，既造成产品价格提高，也降低产品的吸引力。因此，城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/2。
题型：判断题
近年来，随着信息技术和我国旅游业的进一步发展，越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现（）。
题型：多项选择题
导游人员不可能是每方面的专家，但要是一位杂家。
题型：判断题