旅行社质量教育的方法不包括（）

直至20世纪初，中国才出现专门从事国内外旅行接待业务的机构。

近年来，随着信息技术和我国旅游业的进一步发展，越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现（）。

旅游点间的距离太远，既造成产品价格提高，也降低产品的吸引力。因此，城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/2。

对外报价是指旅行社产品销售人员根据旅游市场的需求，把对旅行社产品确定的价格呈报给客户旅行社，团体包价由（）组成。

旅行社在经营过程中，要制定出合理的产品价格，必然要遵循行业的原则，包括（）。

旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。

入境团队旅游接待具有（）特点。

市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在（）。

旅行社成本费用管理是旅行社财务管理的一项重要内容。旅行社的成本费用主要由（）构成。