问答题简述微机在墓地管理业务中的应用。

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在家庭团体客户的接待与咨询的时候,管理员要分清楚这个消费群体中()是谁,这对家庭团体消费决策有着至关重要的作用。

题型:单项选择题

有客户电话向墓地咨询买墓,请问你要告诉他带什么主要的证件()。

题型:单项选择题

墓地管理应急预案中常常有特别重大、重大、较大和一般的突发公共事件等级,那较大应该对应I 级。()

题型:判断题

民间在火化后一般都比较推崇墓葬,那么是源于()思想。

题型:单项选择题

墓地管理专门档案是以一个墓地管理单位为组织案卷的,该墓地不管发生何种变化,所产生的文件材料都必须添加进去,这体现出一种()。

题型:单项选择题

对墓体进行组成部分危险性鉴定时,得出结果是c 级,请问c 级是指()。

题型:单项选择题

殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响,对墓地消费或服务不作分析比较,不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素,仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型()。

题型:单项选择题

档案的特点:原始性和较大的可靠性,内容广泛,是不可或缺的参考资料和必要的依据。()

题型:判断题

公众殡葬心理包含恐惧心理、神秘心理、厌恶心理,反映的是社会殡葬心理。()

题型:判断题

“事死如生”就是要善待生者,其实质是对生者一种体面的对待,达到"死者安息,生者慰藉"的效果。()

题型:判断题