问答题简述墓地环境安全管理的特点。
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下面哪些是墓地服务的要求()a.树立服务就是商品的服务观念b.树立客户就是朋友的服务观念c.树立客户总是正确的服务观念d.树立一切以墓地利益为出发点
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“埋棺”之处曰坟,也叫莹。()
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殡仪馆是一个事业单位,实行企业管理来维持运转。()
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档案的特点:原始性和较大的可靠性,内容广泛,是不可或缺的参考资料和必要的依据。()
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民间在火化后一般都比较推崇墓葬,那么是源于()思想。
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墓地园林管理的计划可分为长期计划、中期计划和年度计划,三者组成一个完整的计划体系。那么,长期计划是()。
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公众殡葬心理包含恐惧心理、神秘心理、厌恶心理,反映的是社会殡葬心理。()
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祭奠服务中,中青年客户追求新颖、崇尚品牌,注重情感。()
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